Strona głównaZespółAleksandra Szewczuk

Aleksandra Szewczuk

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Aleksandra Szewczuk pełni funkcję Specjalisty ds. Obsługi Klienta w poradni Spokój w Głowie na Białołęce. Na co dzień odpowiada za profesjonalny i życzliwy kontakt z klientami, dbając o to, aby każda osoba korzystająca z usług poradni od pierwszej chwili czuła się właściwie zaopiekowana. Zajmuje się zapisywaniem klientów na wizyty, udzielaniem informacji na temat oferty poradni, wspieraniem w wyborze odpowiedniego specjalisty oraz pozostaje w bieżącym kontakcie z klientami zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Odpowiada również na wiadomości e-mail, pomagając w sprawnym przekazywaniu informacji i organizacji wizyt.

W swojej pracy szczególną wagę przykłada do wysokiej jakości obsługi, dobrej komunikacji oraz zrozumienia indywidualnych potrzeb klientów. Wyróżnia ją spokój, cierpliwość i empatia, dzięki którym potrafi z uważnością podejść do każdej sytuacji i znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do konkretnej osoby. Dba nie tylko o sprawną organizację pracy recepcji, ale również o atmosferę w poradni, tworząc miejsce przyjazne, uporządkowane i pełne życzliwości.

Aleksandra jest osobą niezwykle dokładną i zaangażowaną. Ceni rzetelność, porządek i dbałość o szczegóły, dlatego każdemu zadaniu poświęca należytą uwagę, analizując je z dużą starannością. Zależy jej na tym, aby wszystkie działania były realizowane profesjonalnie i na wysokim poziomie. Takie podejście sprawia, że klienci mogą liczyć na sprawną organizację, jasne informacje i poczucie bezpieczeństwa w kontakcie z poradnią.

W życiu codziennym jest osobą wrażliwą, empatyczną i cierpliwą. Lubi sprawiać innym radość i troszczyć się o ich komfort. Ceni harmonię i porządek, które pomagają jej zachować spokój i wewnętrzną równowagę. Kocha zwierzęta, szczególnie koty i psy. Interesuje się modą i makijażem, chętnie śledzi aktualne trendy, a hobbystycznie wykonuje makijaże okolicznościowe dla bliskich.