Aleksandra Szewczuk

Aleksandra Szewczuk pełni funkcję Koordynatora Poradni Spokój w Głowie na Białołęce oraz Koordynatora ds. Szkoleń. Odpowiada za sprawną organizację pracy placówki, koordynowanie bieżących działań zespołu oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klientów. Czuwa nad prawidłowym przepływem informacji, wspiera specjalistów i pracowników recepcji, a także dba o to, aby poradnia była miejscem dobrze zorganizowanym, przyjaznym i zapewniającym klientom poczucie bezpieczeństwa.

W codziennej pracy pozostaje również w bezpośrednim kontakcie z klientami. Udziela informacji na temat oferty poradni, pomaga w wyborze odpowiedniego specjalisty, wspiera w organizacji wizyt oraz odpowiada na pytania przekazywane telefonicznie i mailowo. Szczególną wagę przykłada do życzliwej komunikacji i indywidualnego podejścia, tak aby każda osoba kontaktująca się z poradnią od pierwszej chwili czuła się zauważona, wysłuchana i odpowiednio zaopiekowana.

Jako Koordynator ds. Szkoleń Aleksandra zajmuje się organizacją i rozwojem oferty szkoleniowej poradni. Koordynuje przygotowanie szkoleń, kontakt z prowadzącymi i uczestnikami, kwestie organizacyjne oraz działania promocyjne. Dba o sprawny przebieg całego procesu – od zaplanowania wydarzenia, przez zapisy uczestników, aż po jego realizację. Zależy jej, aby każde szkolenie było profesjonalnie przygotowane, wartościowe merytorycznie i odpowiadało na rzeczywiste potrzeby specjalistów.

Aleksandrę wyróżniają dokładność, odpowiedzialność i duże zaangażowanie. Ceni rzetelność, porządek oraz dbałość o szczegóły, dlatego powierzonym zadaniom poświęca wiele uwagi i realizuje je z dużą starannością. Jej spokój, cierpliwość i empatia pomagają jej skutecznie reagować na różne sytuacje, wspierać zespół i znajdować rozwiązania najlepiej dopasowane do potrzeb klientów oraz pracowników poradni.

W życiu codziennym jest osobą wrażliwą, troskliwą i empatyczną. Lubi sprawiać innym radość i dbać o ich komfort. Ceni harmonię i porządek, które pomagają jej zachować spokój i wewnętrzną równowagę. Kocha zwierzęta, szczególnie koty i psy. Interesuje się modą i makijażem, chętnie śledzi aktualne trendy, a hobbystycznie wykonuje makijaże okolicznościowe dla bliskich.